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Wir von CryON Communications möchten Ihnen einen Domainumzug (KK) so einfach wie möglich gestalten. Deshalb stellen wir Ihnen hier alle wichtigen Informationen und Formulare (KK-Anträge) zur Verfügung.


Sie haben bereits eine oder mehrere Domains bei einem anderen Provider registriert und möchten mit Ihrer Domain zu uns wechseln? Kein Problem! In wenigen Schritten wird Ihr KK (Domaintransfer) eingeleitet und Sie wechseln mit Ihrer Domain zu uns. Nachdem die entsprechende Domain über unsere Domainabfrage abgefragt wurde, meldet der Domainrobot das die gewünschte Domain vergeben ist. Um den KK für Ihre Domain einzuleiten, klicken Sie bitte auf den Link "
Providerwechsel" und die Bestellung Ihrer vorhandenen Domain sowie Ihr KK wird von uns eingeleitet.

Wichtig:



Grundsätzlich muss für ein Domainumzug eine so genannte KK-Zustimmung vom AdminC der Domain ausgefüllt und unterschrieben werden. Ohne diese wichtige KK-Zustimmung kann ein Domaintransfer nicht eingeleitet werden. Entsprechende Formulare finden Sie auf dieser Webseite oder unter dem Menuepunkt "Dokumente/Formulare" in unserem Service-Center.

Bei einem in Umzug Ihrer Domain zu CryON Communications entstehen Ihnen keinerlei zusätzlichen Kosten. Ein Domainumzug erfolgt im Regelfall innerhalb weniger Tage; oft sogar innerhalb weniger Stunden. Einfach KK Zustimmung ausfüllen, unterschreiben und Domain inklusive Webpaket bestellen, alles weitere erledigen wir dann für Sie!

 

Wenn Sie mit einer bereits bestehenden Domain zu uns wechseln möchten, beachten Sie bitte die folgenden Punkte:

 


 

Die Domain muss auf Sie (als Admin-C) registriert sein. Auch nach Providerwechsel zu uns bleiben Sie der Eigentümer (Admin C) der Domain

 

Ihr derzeitiger Provider muss Ihrem KK Antrag zustimmen

 


 

Ein KK Auftrag ist in der Regel innerhalb 2 bis 3 Tage vollzogen - kann jedoch in Einzelfällen bis zu
14 Tage in Anspruch nehmen. (Hinweis: je nachdem wie schnell Ihr derzeitiger Provider zustimmt)

 


 

Derzeit können Sie mit folgenden Domains per KK zu uns umziehen: DE, COM, NET, ORG, INFO, BIZ, NAME, AT, CH, LI, CC Domains

Der Providerwechsel in nur 5 Schritten. Jetzt kostenlos* mit Ihrer Domain kostenlos umziehen!

 

1.

KK Formular downloaden

 

2.

KK Formular ausducken

 

3.

KK Formular ausfüllen

 

4.
 

KK Formular faxen
an Ihren derzeitigen Provider und an uns

 

5.

KK Bestellung ausführen

 

Domainumzug einleiten:


Bestellen

Bestellen Sie hier direkt online Ihre Domain


KK Zustimmung DE, COM, NET, ORG, INFO, BIZ, NAME

Formular als PDF - Dokument


KK Zustimmung DE, COM, NET, ORG, INFO, BIZ, NAME

Formular als WORD - Dokument


KK Zustimmung AT

Formular als PDF - Dokument (nur für AT-Domains gültig)


KK Zustimmung CH

Formular als PDF - Dokument (nur für CH-Domains gültig)

Acrobat Reader

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von PDF Dateien )

Wichtig: Sobald Sie die Domain bei uns bestellt haben und wir eine Kopie des KK Auftrages erhalten haben, wird der
von Ihnen gewünschte Domaintransfer von uns veranlasst.
Stellen Sie daher sicher, dass Ihr derzeitiger Provider Ihre
KK-Zustimmung erhalten hat, bevor Sie die Domain bei uns bestellen!

Grundsätzlich entstehen Ihnen durch einen KK-Antrag zu uns keine zusätzlichen Kosten. Bitte beachten Sie jedoch, das wir die Kosten für erfolglose KK-Versuche Ihnen in Rechnung stellen müssen.


Sie haben weitere Fragen? Gerne stehen Ihnen auch unsere kompetenten Mitarbeiter vom Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite. Falls Sie Fragen bezüglich eines KK´s haben sollten, zögern Sie bitte nicht und setzen Sie sich bitte umgehend mit unseren Kundenservice in Verbindung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
                                                                                                                                                 
      

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 Mehr über KK (Domaintransfer)

Bitte nehmen Sie sich jetzt ein paar Minuten Zeit und lesen Sie die folgenden Hinweise zum Thema Providerwechsel durch. Sie haben noch weitere Fragen bezüglich Providerwechsel? Gerne helfen Ihnen unsere Mitarbeiter vom Kundenservice telefonisch unter 0700-279 66 266 weiter oder nutzen Sie unser Kontaktformular.


Wichtige Hinweise für Ihren erfolgreichen Providerwechsel:
Was ist ein KK?
 Welche Top-Level-Domains kann ich zu CryON Communications umziehen?
Schritt für Schritt zu Providerwechsel
Allgemeine Hinweise
Formular KK Auftrag für DE, COM, NET, ORG Domains
Formular KK Auftrag für AT Domains
Formular KK Auftrag für CH Domains
Download kostenloser Acrobat Reader




Was ist ein KK?
Sobald Sie bei einem Provider eine Domain registrieren, wird diese bei der jeweils zuständigen Organisation (NIC) gemeldet. Bei DE-Domains ist dies zum Beispiel das DeNIC; bei COM, NET und ORG-Domains das InterNIC; bei AT-Domains die NIC.AT; bei CH-Domains ist es SWITCH.

Wenn Sie mit Ihrer Domain den Provider wechseln möchten, muss der Eintrag bei dem zuständigen NIC angepasst werden. Diesen Vorgang nennt man "Konnektivitäts-Koordination" (KK).

Bitte beachten Sie, dass bei einem KK nur die Domain umzieht, nicht aber die beim alten Provider hinterlegten Inhalte (Webseiten, Grafiken etc.) oder dort konfigurierte Einstellungen (Email) - diese müssen bei uns neu aufgesetzt, bzw. eingerichtet werden.

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Welche Top-Level-Domains kann ich zu CryON Communications umziehen?
Derzeit können Sie mit DE, COM, NET, ORG, INFO, BIZ,  AT und CH - Domains zu CryON Communications wechseln. Andere Domains sind zur Zeit von einem KK-Auftrag ausgeschlossen.

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Schritt für Schritt zum Providerwechsel
1. Kündigen Sie bei Ihrem alten Provider die Domain (sowie ggf. damit verbundene Webspace-Tarife), und lassen Sie     die Domain zum KK freigeben. Sie können dafür das von uns vorbereitete Formular "KK Auftrag" (für de Domains) als     PDF Dokument downloaden. Für AT und CH Domains erhalten Sie bei uns gesonderte Formulare. Mit dem Formular     bevollmächtigen Sie uns, den Domainumzug durchzuführen. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und senden     Sie dieses am besten per Telefax an Ihren derzeitigen Provider. Eine Kopie des KK Auftrags senden Sie uns bitte per     Telefax unter 0700-279 66 329, per E-Mail zu oder auf dem Postweg zu.

2. Suchen Sie sich das gewünschte Webhostingpaket aus und klicken auf >> Bestellen << Tragen Sie in der     Domainabfrage den exakten Domainnamen ein. Wenn Ihre Domain z. B. schmitz.de lautet, tragen Sie schmitz ein     und wählen .de oder eine andere Domain Endung (de, com, net, org, info, biz, at, ch ect.) aus.
 
3. Auf der folgenden Seite wird Ihnen mitgeteilt, dass die Domain bereits vergeben ist. Klicken Sie bitte auf den Link     "Providerwechsel" und es wird unser Onlinebestellformular aufgerufen. Im folgenden Schritt füllen Sie das Online      Bestellformular korrekt aus und klicken zum Schluss auf  >> Bestellung absenden <<.
     Sobald Ihre Bestellung und eine Kopie Ihrer KK-Zustimmung bei uns eingegangen ist, werden wir den von Ihnen       gewünschten Domaintransfer einleiten und den Kk starten.

4. Bitte vergessen Sie nicht Ihre KK-Zustimmung an Ihren derzeitigen Provider zu senden. Ohne einer vorligenden KK-     Zustimmung wird Ihr Provider einen KK nicht statt geben. Ab diesem Zeitpunkt hat Ihr bisheriger Provider 10 Tage     Zeit, auf diesen zu reagieren.

5. Stimmt Ihr alter Provider dem KK zu, geht die Domain in unsere Verwaltung über. Sie werden per Email über den     erfolgreichen KK informiert. Ihre Domain ist spätestens nach 24 bis 48 Stunden über uns erreichbar.

Sollte Ihr bisheriger Provider den KK ablehnen, setzen Sie sich bitte erneut mit ihm in Verbindung, um den Grund für die Ablehnung zu erfahren. Ist der Grund der Ablehnung geklärt, versuchen Sie bitte bei Ihrem alten Provider ein so genanntes LateACK (verspätete Zustimmung) zu erwirken. Kann Ihr alter Provider eine "verspätete Zustimmung" nicht erteilen, informieren Sie uns bitte. Daraufhin starten wir den KK erneut. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen
die Kosten für erfolglose KK-Versuche in Rechnung stellen werden da wir die Gebühren für KK's beim jeweils zu ständigen Registrar auch begleichen müssen.

Da bei diesem Verfahren eine Zustimmung zum Providerwechsel vom derzeitigen Domaininhaber sowie vom bisherigen Provider notwendig ist, kann ein KK für DE-Domains bis zu 7 Werktage dauern.

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Allgemeine Hinweise

Nach Ihrer Onlinebestellung erhalten wenig später bereits die Zugangsdaten zu Ihrem Webaccount und unserem CryDIS Kunden-Informations-System. Für den reibungslosen Providerwechsel empfehlen wir Ihnen weiterhin:

1. die Daten Ihrer Internet-Präsenz auf dem Server Ihres derzeitigen Providers nicht zu löschen und schnellstmöglich     auf Ihren neunen Webaccount per FTP zu übertragen.

2. bei Ihrem derzeitigen Provider alle existieren Email-Adressen als Weiterleitung auf einen externe Account (z.B. eine     Mailadresse bei gmx.de, web.de, hotmail.com o.ä.) zu konfigurieren. In Ihrem Webinterface legen Sie dann die     gleichen Email-Adressen an, und richten dort ebenfalls eine Weiterleitung ein - damit so wenig Emails wie möglich     verloren gehen

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Sie haben noch Fragen? Unsere kompeten Mitarbeiter vom Kundenservice sind gerne für Sie da. Nutzen Sie bitte unseren kostenlosen Callback-Service, unser kundenfreundliches Kontaktformular, oder rufen Sie uns bitte unter unserer Servicerufnummer +49 700 27966 266* an.

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* Domain für 1 Jahr kostenlos - nur für de-Domains und nur mit Bestellung eines regulären Webpaketes (gilt nicht für Redirect-, Schüler- und Starterhostingtarife und Angebote)