Die Bestandsdaten werden spätestens mit Ablauf des auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres gelöscht, sofern dem im Einzelfall  nicht besondere Gründe entgegen stehen. Soweit Kunden gegen die Höhe der in der Rechnung gestellten Verbindungsentgelte Einwendungen erhoben haben, dürfen die Abrechnungsdaten gespeichert werden, bis die Einwendungen abschliessend geklärt sind.

Ferner können Bestandsdaten bis zum Ablauf von zwei Jahren gespeichert bleiben,  sofern Beschwerdebearbeitungen sowie sonstige Gründe einer ordnungsgemässe  Abwicklung des Vertragsverhältnisses dies erfordern. Im übrigen darf die Löschung  von Bestands- und Abrechnungsdaten unterbleiben, soweit dies gesetzliche Regelungen vorsehen oder die Verfolgung von Ansprüchen dies erfordert.

 

4. WIE SICHER SIND MEINE GESPEICHERTEN DATEN

Ihre Daten sind in unserer Datenbank gespeichert. Ein Zugriff darauf erfolgt von uns nur über eine verschlüsselte Verbindung. Dritte haben keine Möglichkeit, diese Daten einzusehen oder zu nutzen. Selbstverständlich setzen wir moderne Firewall Systeme ein und sorgen für den höchstmöglichsten Schutz Ihrer Daten. Übrigens: Auch die Aufgabe einer Bestellung und die Nutzung des Kundenmenüs erfolgt natürlich verschlüsselt.

 

5. WERDEN DATEN AN DIE REGISTRIERUNGSSTELLE WEITERGEGEBEN?

Damit wir die Registrierung Ihrer Domains vornehmen können, müssen wir Ihre Daten an den jeweiligen "Registrar" (z.B. DeNic) weiterleiten. Dabei werden jedoch nur die minimal notwendigen Personendaten übertragen. Zur Domain- Registrierung werden nur die Daten dort weitergegeben, die für eine Domainregistrierung notwendig sind.

Bitte beachten Sie, dass wir die Weitergabe Ihrer Daten an den Registrar nicht umgehen können. Es handelt sich um Vorschriften der jeweiligen Vergabestelle (z.B. DeNic), auf die wir keinen Einfluss haben.

Die an den Registrar übermittelten Daten können von Internetnutzern abgefragt und eingesehen können. Die Registrierungsstellen untersagen jedoch eine kommerzielle oder missbräuchliche Nutzung, weshalb nicht davon auszugehen ist, dass Ihre dort gespeicherten Daten für Werbezwecke oder dergleichen genutzt wird.

 

5. GEBEN SIE INFORMATIONEN ÜBER MICH AN DRITTE WEITER?

In Ausnahmefällen kann es möglich sein, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir uns dieser für die Erfüllung von Vertragsbestandteilen bedienen und die Weitergabe dazu erforderlich ist. In diesem Fall sorgen wir dafür, dass auch dieses Unternehmen genauso verantwortungsvoll und vertraulich mit Ihren Daten umgeht wie wir.

Im Rahmen von grösseren Aufträgen oder Anträgen auf Erhöhung des Kreditrahmens für die Echtzeitbestellung behalten wir uns zudem vor, eine Bonitätsprüfung über die Firma Creditreform oder dergleichen durchführen zu lassen.

Für den Fall eines Zahlungsverzugs beauftragen wir zudem ein Inkassobüro mit dem Einzug der fälligen Forderung. Zudiesem Zweck werden die erforderlichen Daten weitergegeben und von dem jeweiligen Inkassobüro unter Einhaltung sämtlicher Datenschutzrichtlinien genutzt.

Auf Anordnung eines ordentlichen Gerichts, bei Aufforderung durch eine Ermittlungsbehörde oder zu Beweiszwecken z.B. bei Verstoß gegen unsere AGB können die bei uns gespeicherten Daten und Informationen im Rahmen der geltenden Gesetze genutzt und gegenüber Dritten offengelegt werden, sofern dies erforderlich ist.

Wichtig: Ihre Daten werden niemals und unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht wie oben erläutert notwendig ist. Keinesfalls verkaufen wir Ihre Daten, geben sie zu Werbezwecken weiter oder nutzen sie über das erforderliche Minimum hinaus.

 

6. WERDEN MEINE DATEN ZU WERBEZWECKEN GENUTZT?

Nein. Ihre Daten werden von uns weder an Dritte verkauft noch zu jeglichen Werbezwecken genutzt. Auch Werbe- einblendungen auf Ihrer Homepage oder Ihrer Domain gibt es natürlich nicht.

Sie erhalten jedoch in unregelmässigen Abständen eine Kundeninformation per Email, um Sie über aktuelle Neuigkeiten zu informieren.

Sie haben weitere Fragen? Unsere Mitarbeiter vom Kundenservice stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Bitte sind Sie so freundlich und nutzen Sie unseren kostenlosen Call Back-Service, unser kundenfreundliches Kontaktformular, oder rufen Sie uns einfach an. Sie erreichen unsere kostengünstige Hotline unter 0700 279 66 266* Kontaktieren Sie uns bitte - unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne.